Chery acaba de dejar claro que no vino a participar, sino a competir en serio.
La marca china fue una de las grandes protagonistas en la más reciente ceremonia de J.D. Power 2026, donde se llevó nada menos que 14 premios, consolidándose como uno de los fabricantes con mejor desempeño en calidad y satisfacción del cliente a nivel global.
Pero aquí viene lo realmente importante: no es solo cantidad, es consistencia.
Un dominio total en la experiencia del cliente
Chery logró posicionarse en lo más alto en cinco estudios clave de la industria:
- Índice de Satisfacción de Ventas (SSI)
- Estudio APEAL (diseño y experiencia)
- Calidad Inicial (IQS)
- Servicio al Cliente (CSI)
- Confiabilidad del Vehículo (VDS)
Con esto, se convirtió en el único fabricante independiente en lograr el título de “Five-time Champion”, un reconocimiento que habla de algo más profundo: una marca que está afinando cada punto del journey del usuario, desde la compra hasta el posventa.
Producto sólido, estrategia clara
Modelos como el Chery Tiggo 7, Chery Tiggo 8 y Chery Tiggo 9, junto con la familia Arrizo, fueron protagonistas en sus categorías.
¿La clave? Una fórmula que mezcla:
⚡ Tecnología
🧠 Inteligencia y conectividad
🛡️ Seguridad como base
🔋 Transición hacia nuevas energías
Tal como lo resumió Xu Hua, vicepresidente de la marca:
“La seguridad y la confiabilidad no se negocian. La experiencia es la prioridad.”
¿Y Colombia qué?
Este logro no es solo un titular global. Tiene impacto directo en mercados como Colombia 🇨🇴, donde Chery viene creciendo con una propuesta clara: más tecnología, mejor respaldo y una experiencia cada vez más competitiva.
En un mercado donde el usuario ya no compra solo por precio, sino por confianza, posventa y calidad comprobada, este tipo de reconocimientos pesan… y mucho.
Más que una marca emergente
Lo de Chery ya no es promesa. Es ejecución.
La marca está demostrando que los fabricantes independientes pueden cerrar —y hasta superar— la brecha frente a los tradicionales, apoyados en I+D, innovación y una evolución estructural de todo su portafolio.
